Sklep internetowy
Twój koszyk »
zamknij

Bądź na bieżąco,

zapisz się na newsletter

nie teraz nie, dziękuję
Koszyk jest pusty

Skontaktuj się z nami

530-425-955

biuro@all-organic.eu

Czynne: Pn-Pt
8:00-16:00

Sobota: nieczynne



Świadectwo kwalifikacji produktu NE/369/2017

Ogólne warunki sprzedaży i dostaw

ogolne_warunki_sprzedazy_i_dostaw.pdf

Udostępnij na facebook.com Udostępnij na nk.pl Umieść w opisie gg Udostępnij na twitter.com

Reklamacje i zwroty

Zwrot towaru i reklamacje

1.W terminie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru drogą wysyłkową, Kupujący ma prawo
   jego zwrotu bez podania przyczyny.

   Kupujący może odstąpić od umowy, składając Sprzedającemu stosowne oświadczenie z wykorzystaniem
   wzoru formularza o odstąpieniu od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. 
   Nie ogranicza to uprawnienia Konsumenta do złożenia jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia,
   w którym informuje o swojej decyzji odstąpienia od umowy.

   Oświadczenie można złożyć w szczególności wysyłając je w formie elektronicznej na adres e-mail:
   biuro@all-organic.eu 
   lub drogą pocztową na adres do korespondencji: AllOrganic, 81-572 Gdynia, ul. W. Szefki 9A/2

   Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych Towarów będące wynikiem
   korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania
   Towarów.

   Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu lub magazynu, po wcześniejszym ustaleniu
   ze Sprzedającym. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć swoje dane personalne. Sprzedający dokonuje zwrotu
   płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba, że Kupujący wyraźnie
   zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku zwrotu poprzez
   przelew bankowy należy podać numer konta, natomiast w przypadku zwrotu przez przekaz pocztowy należy podać
   adres zwrotu. Pieniądze za towar zwracane są niezwłocznie po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej.

2.Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do Towaru pełnowartościowego,
   dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
   do Kupującego. 

3.Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy,
   powinien odesłać go na adres wskazany przez Sprzedającego.

4.Koszty przesyłki oraz koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast
   po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji w sposób uzgodniony z Klientem. 
   Do odsyłanego towaru należy dołączyć potwierdzenie, oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. 
   Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia. 
   Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe
   (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny
   produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.